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AI摊上大事儿了!日本生命人寿列举ChatGPT三大罪名 索赔千万美元

险联社 · 2026-03-10

导语日本生命人寿保险在美国对OpenAI提起诉讼,索赔1030万美元,指控其旗下的ChatGPT人工智能系统为客户提供错误法律建议,导致公司陷入法律纠纷并蒙受损失。

火遍全球的AI工具ChatGPT惹上官司了,被日本生命人寿在美国告上了法庭,并被列举了三大罪名。

原来日本生命人寿的长期伤残保险的一名前受益人Graciela,在2024年1月与公司达成和解,签了免责书,案子彻底结束。

一年后她越想越不爽,找律师问能不能重开案件。

律师给出的反馈就是不行,因为已经签署了和解协议。

Graciela气不过,把律师的邮件复制粘贴到ChatGPT,问:“我是不是被律师忽悠了?”

ChatGPT不光说“是”,还像个免费法律助理一样,帮她起草重开案子的动议、构建论点,甚至捏造假的判例,帮忙草拟了起诉书!

日本生命人寿为了应诉,前后共花了30万美元请律师应对。

于是,日本生命人寿的美国法人(Nippon Life Insurance Company of America)3月4日在美国伊利诺伊州联邦地方法院提起诉讼,控告ChatGPT的开发商OpenAI。

日本生命人寿要求停止ChatGPT提供法律咨询服务,并赔偿因处理这些无依据诉讼而产生的约30万美元的律师费等实际损失,同时寻求1000万美金的惩罚性赔偿,总计约1030万美金(约合16亿日元)。

日本生命人寿给ChatGPT列了三大罪名:

1、怂恿当事人撕毁和解;

2、滥用司法途径(AI生成假文件);

3、OpenAI是非法执业(没有美国任何州律师执照,却给法律建议、写法庭文件)

ChatGPT的开发商OpenAI喊冤,称该指控"缺乏依据",这事儿不能怪自己,是用户的自主行为……

针对人工智能提供法律、医疗建议所带来的安全风险问题,美国纽约州正在审议一项新法案,旨在禁止AI聊天机器人冒充律师、医生等持证专业人士提供实质性回复,并允许被误导的用户起诉索赔。

一旦通过,这将是全美首部此类立法。

日本生命人寿是长生人寿第二大股东,持股比例为30%。2025年长生人寿保险业务收入19.26亿,亏损5.12亿。到2025年底,其核心偿付能力充足率为64.8%,综合偿付能力充足率为79.7%。与此同时,该公司预计下一季度核心偿付能力充足率将进一步降至32.3%,综合偿付能力充足率降至50.3%。

目前,监管要求核心偿付能力充足率为50%,综合偿付能力充足率为100%。

对于偿付能力不达标的原因,长生人寿方面表示,目前偿付能力充足率暂时偏低,主要受市场利率下行影响,公司负债端准备金计提相应增加,这与公司实际经营状况无直接关联。

ChatGPT 日本生命人寿

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